Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje.
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
Pardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti Taisykles. Galioja ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo pirkimo metu.
Prekių užsakymas
Prekes elektroninėje parduotuvėje gali įsigyti fiziniai ir juridiniai asmenys.
Užsakymas laikomas patvirtintu, kai pardavėjas gauna apmokėjimą arba patvirtina užsakymą atskiru susitarimu.
Pardavėjas pasilieka teisę atmesti užsakymą, jei nepateikti visi reikalingi duomenys arba kyla pagrįstų abejonių dėl užsakymo vykdymo.
Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos nurodomos eurais.
Pristatymo kaina nėra įtraukta į prekės kainą, nebent nurodyta kitaip.
Galimi apmokėjimo būdai nurodomi užsakymo metu.
Prekių pristatymas
Prekės pristatomos pirkėjo nurodytu adresu arba kitu sutartu būdu.
Pristatymo terminas priklauso nuo prekės pobūdžio ir nurodomas užsakymo metu.
Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei jis atsirado dėl trečiųjų šalių ar nenugalimos jėgos (force majeure).
Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis užsakymo metu.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties teisės aktų nustatyta tvarka.
Gavęs prekes, pirkėjas privalo jas apžiūrėti ir nedelsiant informuoti apie pastebėtus trūkumus.
Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklės
Grąžinimo sąlygos
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje.
Individualiai gamintos, pagal pirkėjo užsakymą pritaikytos ar personalizuotos prekės nėra grąžinamos, išskyrus broko atvejus.
Grąžinimo procesas
Norėdamas grąžinti prekes, pirkėjas privalo susisiekti su pardavėju el. paštu arba kitu nurodytu būdu.
Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent grąžinama nekokybiška prekė.
Pardavėjas grąžina pinigus per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
Nekokybiškos prekės
Jei prekė yra nekokybiška, pirkėjas turi teisę reikalauti jos pakeitimo, remonto arba pinigų grąžinimo.
Tokiu atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.